Privacy & Policy
dati raccolti
DATA STORAGE LOCATION
Siamo un’azienda con sede a Perugia e gestiamo server web ospitati in Italia. Il nostro provider di hosting Aruba.it aderisce allo “scudo per la privacy” UE / USA, garantendo che i dati siano archiviati in modo sicuro e conformi a GDPR.
REGISTRATION DATA
Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il tuo nome utente scelto e il tuo indirizzo e-mail e ogni ulteriore informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o cancellare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito possono anche vedere e modificare queste informazioni.
SUPPORT DATA
Se ti sei registrato sul nostro sito Web e disponi di un account di supporto valido, puoi inviare ticket di assistenza per l’assistenza. Gli invii dei moduli di supporto vengono inviati al nostro sistema di ticketing di terze parti. Vengono inviati solo i dati forniti esplicitamente e viene richiesto il consenso ogni volta che si desidera creare un nuovo ticket di assistenza.
COMMENTI
Quando si lasciano commenti sul sito Web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP e la stringa dell’agente dell’utente del browser per aiutare il rilevamento dello spam.
MODULO CONTATTI
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra email aziendale, ospitata da Aruba. Aruba aderisce alla politica UE / USA “Privacy Shield”.
Questi invii sono conservati solo per scopi di servizio clienti, non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.
GOOGLE ANALYTICS
Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’utilizzo del sito. Quindi, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri disattivare Google Analytics monitorando il tuo comportamento sul nostro sito web, utilizza questo link: disattivazione di Google Analytics.
CASI PER L’UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:
- Verifica / identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
- Fornire assistenza tecnica;
- Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su notizie / cambiamenti;
- Verifica dell’attività degli account al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza sui dati personali dei nostri clienti;
- Personalizza il sito web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
- Garantire prestazioni complessive e funzioni amministrative senza intoppi.
CONTENUTI INCORPORATI
Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come ad esempio i video di YouTube. I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui si visita l’altro sito web.
Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con tali contenuti incorporati, incluso il monitoraggio dell’interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si è connessi a tale sito Web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:
FACEBOOK
Il plug-in della pagina di Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra timeline di Facebook sul nostro sito. Facebook ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non c’è installazione di cookie da parte di Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Politica sulla privacy di Facebook.
TWITTER
Usiamo l’API di Twitter per visualizzare la nostra timeline di tweets sul nostro sito. Twitter ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Twitter finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di Twitter.
YOUTUBE
Usiamo i video di YouTube incorporati sul nostro sito. YouTube ha i suoi cookie e le politiche sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non vi è alcuna installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server di YouTube finché non lo accetti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Norme sulla privacy di YouTube.
SCELTA CONSENSO
Vi forniamo la possibilità di accettarlo o meno, chiediamo le caselle di consenso per tutti i contenuti incorporati e nessun dato viene trasferito prima di acconsentirvi.
COOKIES
Questo sito utilizza i cookie: piccoli file di testo posizionati sulla macchina per aiutare il sito a fornire un’esperienza utente migliore. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, archiviare informazioni per cose come carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimizzati a applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.
COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO)
cfduid:
viene utilizzato per il nostro CDN CloudFlare per identificare singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza su base client. Vedi ulteriori informazioni sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di CloudFlare.
PHPSESSID:
per identificare la tua sessione unica sul sito web.
COOKIE NECESSARI (AGGIUNTIVI PER LOGGATI NEI CLIENTI)
wp-auth: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
wordpress_logged_in_ {hash}:
utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
wordpress_test_cookie
Utilizzato da WordPress per garantire che i cookie funzionino correttamente.
wp-settings- [UID]:
WordPress imposta alcuni cookie wp-settings- [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo è usato per personalizzare la vista dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia del sito principale.
wp-settings- [UID]:
WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings- {time} – [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo è usato per personalizzare la vista dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia del sito principale.
CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI
Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.
Se sei un cliente con un account registrato, le tue informazioni personali sono accessibili da:
I nostri amministratori di sistema.
I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l’accesso.
TERZE PARTI CHE HANNO ACCESSO AI TUOI DATI
Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo tale da rivelare alcuna delle tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc.
TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
MISURE DI SICUREZZA
Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni dell’utente con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite / dirottate da terzi senza autorizzazione.
In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adottano immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password se necessario.
I TUOI DIRITTI SUI TUOI DATI
Se hai un account registrato su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.
Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Questo non include alcun dato che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per essere un cliente attivo (ad esempio informazioni di base sull’account come un indirizzo email).
Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrire alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.
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